• Es la eficiencia de las interacciones entre los varios servicios que construye y determina los resultados, un servicio único no puede conseguir la integralidad: es la manera con la cual satisface a las necesidades de sus clientes (internos o externos) que condiciona el rendimiento de sus colaboradores
• La única búsqueda de resultados no puede garantizar un rendimiento deseado y sostenible. La manera con la cual los recursos se organizan, se usan, se pilotan y se mejoran determina el nivel de excelencia logrado
• Por fin, es con la reconciliación de las visiones económicas, organizacionales y humanas y con la visión de las profesiones que esta posible obtener resultados coherentes y sostenibles
  
     

También OPEX tiene como finalidad de :

• Establecer de manera factual un vínculo entre los rendimientos económicos, organizacionales y operacionales de las operaciones desde su concepción hasta su confirmación por los ROI
• Luego identificar como una mejor maestría de las interfaces y colaboraciones con los departamentos en ayuda puede permitir ganar nuevos puntos de competitividad

Las preguntas claves:

1. ¿Funciona suficientemente la pareja “Fabricación Mantenimiento” para que la fábrica pueda lograr los niveles visados de competitividad?
2. ¿Las prestaciones y colaboraciones de los departamentos en “apoyo” permiten a las operaciones mantener sus objetivos?
3. ¿Cuáles son las palancas inéditas accionar para lograr nuevos niveles de rendimiento?